ลบบัญชีด้วยตนเองในแอป
- เข้าสู่ระบบแอป Khelping
- เลือก “โปรไฟล์” ที่เมนูด้านล่าง
- เลือก “จัดการบัญชี” แล้วเลือก “ลบบัญชี”
- อ่านรายละเอียด ทำเครื่องหมายยืนยัน และยืนยันการลบบัญชี
เมื่อดำเนินการสำเร็จ บัญชีจะถูกลบและแอปจะออกจากระบบบนอุปกรณ์ปัจจุบันทันที
หากไม่สามารถใช้แอปได้
ส่งคำขอลบบัญชีมาที่อีเมลด้านล่าง พร้อมระบุเบอร์โทรหรืออีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบ และชื่อที่แสดงในบัญชี ห้ามส่งรหัสผ่านหรือรหัส OTP
ส่งอีเมลขอลบบัญชีอีเมลติดต่อ: khelpingcenter@gmail.com
การตรวจสอบและดำเนินการ
- เราอาจขอตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีเพื่อป้องกันการลบโดยบุคคลอื่น
- เมื่อยืนยันแล้ว เราจะลบบัญชีและข้อมูลที่ต้องลบโดยไม่ชักช้า
- เราจะไม่ขอรหัสผ่าน รหัส OTP หรือรหัสผ่านโซเชียลมีเดีย
ข้อมูลที่ลบและบันทึกที่อาจต้องเก็บ
โปรไฟล์ ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่จัดส่ง รายการโปรด และข้อมูลที่ต้องลบซึ่งเชื่อมกับบัญชี จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ อย่างไรก็ตาม บันทึกต่อไปนี้อาจถูกแยกเก็บตามกฎหมาย หรือเพื่อจัดการข้อพิพาทโดยชอบด้วยกฎหมาย
- ชื่อที่แสดงก่อนลบบัญชี: ไม่เกิน 3 ปี เพื่อบริการลูกค้าและจัดการข้อพิพาท
- บันทึกสัญญา การยกเลิก การชำระเงิน และการส่งมอบ: ไม่เกิน 5 ปี
- บันทึกข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทของผู้บริโภค: ไม่เกิน 3 ปี
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว
การสมัครใหม่
หลังลบบัญชีแล้ว สามารถสมัครใหม่ด้วยบัญชี Google, Facebook หรือเบอร์โทรเดิมได้ บัญชีที่สมัครใหม่ถือเป็นบัญชีใหม่ และข้อมูลโปรไฟล์ คำสั่งซื้อ หรือแชตเดิมจะไม่ถูกกู้คืนอัตโนมัติ